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后勤服务中心开展“优质服务月”活动之三

发布时间:2016-05-06 作者: 点击:[]

在后勤服务中心“优质服务月”活动开展期间,所属各部门认真谋划,找定位,突重点,积极组织开展了契合本部门工作实际的职工知识竞赛活动。

为不断提高职工的服务技能和业务水平,物业管理公司于4月12日上午在后勤服务大厅举办了知识竞赛活动,竞赛内容涵盖了党章、时事政治、物业管理、物业服务等相关法律法规,以及物业服务安防、设施设备管理、文明用语、收费标准、住户情况等相关的业务知识。

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为加强驾驶人员的安全学习和教育,不断提高驾驶员的综合素质,交通服务公司于4月19日下午组织全中心的驾驶员开展了交通安全和驾驶员应具备的相关知识的竞赛。竞赛包括交通安全法律法规、安全文明驾驶操作要求、恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶爆胎等紧急情况下的临危处理常识,以及发生交通事故后正确快速的处理办法等方面的内容。此次交通安全知识竞赛的开展,强化了驾驶员的交通安全责任意识和突发情况的应急处理,提高了“安全驾驶、文明行车”的自觉性和警觉性。

为提高餐饮服务人员膳食理论知识,提升食品卫生安全意识,饮食服务公司与4月28日下午,在北院餐厅一楼举办了食品卫生安全知识竞赛。试题内容涉猎广泛,包括《中华人民共和国食品安全法》相关理论知识、餐具厨具消毒方法、操作间卫生要求、冷热食物储存方式、中毒事故预防措施、食堂工作人员文明用语等。

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此外,动力与保障公司根据水、电、暖不同工种的业务范畴,开展了岗位相对应的知识竞赛活动。公寓管理公司、接待服务公司、保洁绿化公司都结合本部门工作实际,组织职工开展了以笔试、口答为主要形式的知识竞赛,职工参与性高,竞赛效果明显。

开展职工知识竞赛活动,不仅营造了学习氛围、普及了业务知识,还强化了职工教育、规范了言行举止。各部门还将继续教育和引导广大职工利用业余时间主动学习行业新知识、新理论,力求通过学习,不断提高职工的理论水平,提升胜任本职工作的综合能力,为做好各项后勤服务与保障工作奠定良好的工作基础。