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学生工作处召开学生公寓管理服务工作协调会

发布时间:2019-03-03 作者: 点击:[]

为了确保开学后学生公寓各项工作正常有序地开展,为同学们营造一个舒适的生活环境,加强学生公寓明德物业的值班、保洁、维修工作,提升物业管理服务水平,3月1日上午,学生工作处召开了明德物业管理服务工作协调会议。

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学生工作处副处长王永生、公寓管理服务中心老师,明德物业总经理穆玉亮、各部门主管参加了此次会议。会议由公寓管理服务中心主任沈贵林主持。

会上,沈贵林首先充分肯定了明德物业积极配合公寓管理服务中心,不断提高物业管理服务水平,顺利完成了以往各项工作,其次对近期工作提出了相应的标准要求,最后李书汶老师针对目前物业服务工作的值班、保洁、维修等方面存在的问题向明德物业提出了意见和建议。

王永生对明德物业员工的辛勤工作表示了感谢,同时对不断改进和创新管理服务工作提出了建议和要求,一是以各项工作中存在的问题与短板为启发和依据,不断创建和完善相关的工作制度、工作机制;二是进一步依法依规用工、尽快足额配齐各部门员工;三是有针对性地强化员工培训,建立健全各工作岗位的工作责任、工作纪律、工作流程,使员工明晰岗位的工作要求、质量要求,依规依据做好岗位工作,大力提倡“热情服务、微笑服务、品质服务、爱心服务”,充分体现从业人员的良好素养与大学公寓文化特色,切实提高物业管理质量,为广大师生员工提供更为满意的服务,创建明德物业服务的良好品牌。

最后,穆玉亮通报了物业公司前期物业管理服务工作情况,刘传金副总经理及明德物业各部门负责人就有关工作与学生工作处进行了充分的沟通交流,表示对近期工作中存在的问题将尽快整改落实。

双方还就合作开展公寓工作各类制度建设、物业员工培训、工作协调协作等广泛地进行了交流。本次工作协调会议为营造同学们返校后的良好生活学习环境,更好地做好公寓服务工作,提供了坚实保障。